Cartão Pernambucanas - Solicitação, fatura e atendimento

A Pernambucanas é uma das maiores redes varejista do país, ela atua em vários estados brasileiros e possui mais de 295 lojas, sua fundação ocorreu em 1908 e ao longo desses mais de 100 anos de existência a empresa cresceu e hoje comercializa não apenas vestuário mais também, telefonia, eletrodomésticos, decoração, cama, mesa e banho, entre outros. As lojas Pernambucanas oferecem agora um cartão própria que pode ser grátis para uso apenas nas lojas ou ainda o Cartão Pernambucanas Mastercard que pode ser utilizado para fazer compras em milhares de estabelecimentos em todo o pais. A solicitação do cartão pode ser realizada por meio da internet, vamos também abordar como tirar a segunda via da fatura pois esta dúvida é muito frequente.

Como solicitar o cartão da Pernambucanas

Para solicitar o cartão é muito fácil, você pode inclusive preencher a proposta pela internet ou então solicitar diretamente em uma das lojas da rede. O cartão fica pronto na hora e você já pode utilizá-lo. Pela internet preencha aqui sua proposta,você deverá preencher um formulário com seus dados pessoais, de contato e de rendimento. Um responsável pelo Cartão Pernambucanas irá entrar em contato com você para passar mais detalhes sobre a sua proposta.

Não recebi a fatura do meu Cartão Pernambucanas 

Você pode pagar a fatura do seu cartão em qualquer loja Pernambucanas, mesmo sem a fatura, basta apresentar seu cartão no setor crediário que será emitido ali mesmo a guia com o boleto para pagamento. Caso prefira poderá também solicitar a segunda via com total comodidade pelo telefone, neste caso entre em contato com o SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor da Pernambucanas no telefone 0800-724-9200 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 8h às 22hrs e aos domingos das 12h às 18hrs. A Pernambucanas disponibiliza também o e-mail atendimento@pernambucanas.com.br caso seja atendimento relacionado ao cartão você deverá informar o número e o CPF do titular. Assim é possível receber sua fatura por e-mail para pagamento. No verso do seu cartão também tem o telefone da Central de Atendimento.

O Cartão Pernambucanas sem bandeira não possui anuidade, no entanto a Versão Mastercard é cobrada uma taxa informa ao cliente no momento da solicitação ou mudança para a versão com bandeira. Infelizmente a Pernambucanas ainda não disponibiliza aos clientes a emissão direta pela internet, por isso é necessário enviar um e-mail com seus dados solicitando ou entrar em contato com o telefone do SAC, lembrando que o e-mail é atendimento@pernambucanas.com.br e o telefone 0800.724.9200.

28 comentários:

  1. como faço pra imprimie a segunda via?

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    1. No numero 0800 724 4855 ou 4001 4855

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  2. como faço pra ver meu limete no cartão

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    1. Caso tenha algum tipo de atraso ligue na central do cliente 0800 724 9200 caso contrario a central Mastercard atenderá pelos números 0800 724 4855 ou 4001 4855

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  3. ola, olha tentei pedir o cartao mas nao consegui, pois anteriormente me mandaram um cartao sem que eu pedisse e eu nao o desbloqueei, e agora eu nao consigo pedir outro, segundo o site de vcs eu tenho pedido ja efetuado mas desconhece esse pedido, se puderem me respondo como devo proceder eu agradeço.

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  4. onde posso ter informações sobre quanto tenho que pagar na fatura sem ser pelo telefone? algum site?

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  5. A Pernambucanas não emite a fatura pela internet, só ligando ou indo pessoalmente até uma loja da rede.

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  6. é horrível não da para imprimir a 2º via da fatura pernambucanas tem que ir na loja......sem palavras

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  7. em qual site eu entro para ter acesso as minhs faturas online

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    1. A Pernambucanas só deixa fazer o cartão pela internet, para tirar a segunda via da fatura tem que ir até uma loja.

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    2. Fernanda realmente a Pernambucanas é uma grande bosta, eu estou com o memso problema o pior é que la a fila é enorme , eles acham que a gente nao tem o que fazer pra ficar naquela imensa fila

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    3. Que ódio, acho que eles fazem isso só pra gente ter que ir na loja e acabar comprando mais coisas. um tremendo absurdo essa tática de vendas.

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  8. me desculpe mais vcs tinham que ter a opçao para tirar a 2 via por telefone, pois a loja que eu recebi este cartao é uma merda....

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  9. há dias que estou tentando cancelar meu cartão e não consigo, o atendimento das lojas pernambucanas é horrível nenhuma consideração para o cliente, se vcs são esperto passe longe...

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  10. A ultima das PERNAMBUCANAS, lançam na fatura um valor de ajuste de parcelamento, que muitos pagaram, alegando que ocorreu erro no sistema de 01 ano atrás, 06 meses.... verifiquem este tal ajuste de parcelamento, estão contando com a desatenção dos clientes......
    quem não percebeu pagou, quem percebeu, tá dificil de cancelar, pois alegam que estão verificando, e isso passa dias e dias até vencer a próxima fatura, lógico que para reclamar voce terá que pagar esta fatura e por aí vai.....

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  11. Recadinho p/ quem não tem cartão desta loja: ¨não se iluda, não peça o seu!!¨ O meu já estou cancelando por inúmeros motivos.

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  12. Como faço pra fazer o cartão máster das pernambucanas?

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  13. vcs poderia ter um site para os clientes tirar suas fatura pela internet,como vários estabelecimento tem...

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  14. em que dia é fechado a fatura do cartão?

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  15. fatura ñ chega no dia e eu quero saber o valor antes de ir pagar mas no 0800 ñ aceita chamada de celular então eu gostaria de ver o valor pela net alguem sabe se isso é possivél

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  16. Estou com um serio problema, eu espero que nao tenham bloqueado por este motivo.
    A fatura nao chegou, eu estou no exterior, não consigo contato daqui, e quero pagar o meu cartão
    deixei o dinheiro la do valor para efetuar o pagamento e nao consigo, pq a fatura nao chegou e n tem nennhuma canal online nessa bosta para retirar a fatura, nossa...

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  17. preciso saber quanto tem no meu cartão , tem como ver pela internet ?

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  18. ja tenho cartao como peco minha fatura pela internet

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  19. Mastercard pelas pernambucanas é uma merda.

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  20. Que arrependimento de adquirir o mastercard pelas pernambucanas. Vou cancelar essa porcaria..

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  21. Eu comprei um celular ja vai fazerem 3 meses ! O cartão ja chegou, mas ainda n o desbloquiei, e ainda n veio nenhuma conta pra eu pagar. oq sera que pode acontecer? Sera que meu nome ficará sujo no spc?

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  22. O mesmo limite do cartao pernambucanas e o mesmo da master card

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  23. ESSE CARTÃO É UM LIXO MESMO, POIS VÁRIAS VEZES EU PASSEI POR CONSTRANGIMENTOS POIS A MERDA DO CARTÃO NÃO PASSAVA NA MAQUINA, AGORA RESOLVI NÃO USAR MAIS E VOU CANCELAR POIS TODOS OS MESES CHEGA EM MINHA RESIDENCIA UM BOLO DE PAPEL ( MINHA FATURA QUE CHEGA EM BRANCO) , PORRA SE EU NÃO GASTEI PORQUE FICAM ME MANDANDO ESSAS FATURAS , O TANTO DE ÁRVORES QUE MORREM PRA VCS FICAR ESBANJANDO PAPEL !!! BRINCADEIRA NÉ MEU

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