Como consultar saldo disponível no Cartão Policard

Os usuários dos cartões Policard Alimentação, Refeição, Convênio e Saque podem consultar pela internet o saldo disponível de forma atualizada, bem como o extrato de depósitos e utilizações que você realizou nos últimos meses. Atualmente a Policard conta com milhares de estabelecimentos credenciados em todo o país, e esse número não para de aumentar para melhorar a utilização dos cartões de benefício da operadora.


Como consultar o saldo

As informações de saldo e extrato são confidenciais, portanto para acessá-las o usuário deve efetuar um cadastro no site da Policard criando também uma senha de acesso para obter todas as informações relacionadas a sua conta. Veja como é simples fazer a consulta:

Acesse o site www.policard.com.br/para-usuarios/consulte-seu-saldo-e-extrato  na "Área Restrita" você verá a opção de informar o seu login e senha. Se você nunca utilizou o site então deverá escolher a opção “Cadastre sua senha” para que seja efetuado o registro do perfil no site. Guarde bem o usuário e a senha cadastrada pois ela será útil nos próximos acessos ao sistema da Policard. Mas não se preocupe caso tenha perdido ou esquecido sua senha, pelo próprio site é possível fazer a recuperação do login basta selecionar a opção “Recuperar a senha” e seguir as instruções apresentadas na tela.

Consulta via telefone

Se você encontrar dificuldades para consultar o saldo e visualizar o extrato do seu cartão no site, poderá ainda entrar em contato com a Central de Atendimento Policard, que funciona por meio do telefone 4007-1367 se você mora em uma capital ou região metropolitana ou 0800940-4300 para as demais localidades. A consulta pode ser feita pelo menu eletrônico, basta você informar o número completo do seu cartão para ter acesso ao saldo atualizado do mesmo.

Atendimento por chat

A Policard disponibiliza ainda um atendimento exclusivo aos seus clientes por meio do chat, para acessá-lo basta entrar no site www.policard.com.br e escolher a opção “Atendimento Online” localizado na parte superior do portal Policard.

São três opções para atendimento e consulta de saldo, internet, telefone ou ainda por meio do chat disponível no site da empresa. Esperamos que os leitores que estavam com dificuldades em realizar a consulta tenham conseguido seguindo as instruções apresentadas nessa página.

Telefones Policard


  • Atendimento ao Usuário do Cartão: 4007.1367 ou 0800940-4300
  • Unidade de Logística: 0800.940-2933
  • Unidade de Convênios: 0800.725.4422
  • Atendimento aos Estabelecimentos: (34) 3233.3388
  • Suporte Técnico e Operacional aos estabelecimentos: 0800.702-3328


4 comentários:

  1. Obrigado, consegui consultar meu saldo \o/

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  2. É muito fácil de ver o saldo. Obrigado

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  3. Queria agradecer a matéria do blog, consegui consultar meu saldo ;)

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