Casas Bahia Bradescard- Emissão de 2 via de fatura

A BradesCard não enviou a fatura até a data do vencimento, como faço para emitir uma 2ª via da fatura do Cartão Casas Bahia Visa pela internet?

Muitos clientes do Cartão de Crédito das Casas Bahia não estão recebendo a fatura para pagamento até a data do vencimento por meio dos Correios, em virtude disso muitos clientes estão recorrendo a formas alternativas para emissão da 2 via. Desde Maio de 2015 a opção de emissão da segunda via pelas lojas das Casas Bahia foi retirada pela administradora BradesCard (responsável pelo cartão), portanto agora o cliente só conta com duas alternativas para reemissão da fatura: internet ou solicitação do código de barras através do telefone.


A partir do mês de Maio de 2015 não é possível tirar a 2ª via nas lojas das Casas Bahia, a orientação é de que os clientes façam a solicitação pela internet (site da BradesCard) ou então liguem para a central de atendimento exclusiva do Cartão Casas Bahia Visa ou MasterCard.

Pela internet

Na internet a 2via deve ser emitida no site da BradesCard www.bradescard.com.br, basta selecionar o campo "Acesse sua fatura", em seguida no site da BradesCard Online deve-se selecionar a opção Cartão Casas Bahia Visa ou MasterCard e seguir as instruções para concluir o seu cadastro.

Nota: Após uma atualização de layout do site da BradesCard não há mais a opção [Cartão Casas Bahia] na lista de cadastro, o que impossibilita os novos clientes a realizar o cadastro no BradesCard Online. A administradora já foi informada sobre o problema e está trabalhando para uma rápida normalização, enquanto a opção não é adicionada a recomendação é que os clientes façam a solicitação da segunda via pela Central de Atendimento.

A fatura pela internet deveria ser uma opção disponível já que todos os cartões administrados pela BradesCard do Banco Bradesco contam com essa facilidade. Infelizmente uma falha no Internet Banking da administradora não permite que os novos clientes realizem o cadastro, isso porque não há a opção "Casas Bahia" na lista de cartões disponíveis para cadastro. Esperamos uma rápida normalização.

O telefone da Central de Atendimento do Cartão Casas Bahia Visa e MasterCard é o 4003-4033 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-4033 (demais localidades). O atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 20h, exceto nos feriados.

O pagamento da fatura após a data de vencimento está sujeito a cobrança de juros e encargos por atraso, por isso é importante que o cliente comunique a administradora em caso de não recebimento do documento.

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