Cartão de Crédito Carrefour: como cancelar?

Um Cartão de Crédito é, sem dúvida, muito importante para realizar compras no dia a dia, contudo, se você não tiver o controle poderá acabar se endividando. O Cartão Carrefour administrado pela Carrefour Soluções Financeiras é um dos que cobra a maior taxa de juros do mercado, podendo ultrapassar os 700% ao ano. A matéria de hoje interessa a aqueles que desejam fazer o cancelamento, saiba como cancelar um cartão MasterCard ou Visa administrado pelo Carrefour.

Cancelamento por telefone

Não há opção para cancelamento de cartão via internet, a opção mais prática é pedir o cancelamento via telefone, nós recomendamos que a solicitação seja feita pelo Serviço de Apoio ao Cliente (SAC), pois tal atendimento está disponível todos os dias, 24 horas, sendo um canal exclusivo para cancelamentos, reclamações, sugestões e informações. O SAC Carrefour está disponível através do telefone 0800 722 0363 e é gratuito de qualquer região do país.

Se preferir cancele pela central de atendimento ao cliente do Cartão Carrefour, cujo atendimento está disponível de segunda a sábado das 8 h às 21 h (exceto feriados) através do telefone 4004 6200 capitais e regiões metropolitanas ou 0800 709 6200 para as demais localidades. Mas lembre-se de que a central de atendimento normalmente dificulta o cancelamento, visto que os atendentes fazem de tudo para que você desista de cancelar o produto.

Uma opção nada prática é fazer o cancelamento em uma loja do Carrefour, porém note que tentarão lhe convencer a desistir do cancelamento, por essa razão recomendo sempre que este tipo de solicitação seja feita apenas através do Serviço de Apoio ao Consumidor (SAC), pois é um canal especializado em atender este tipo de solicitação.

Anote a data e horário que fez a solicitação e o número do protocolo, pois ele é a prova de que você fez a solicitação junto a administradora em determinada data e horário.

Caso futuramente queira voltar a ser cliente deverá preencher uma nova proposta, pois o seu limite de crédito é cancelado no momento da solicitação. Lembre-se das vantagens oferecidas pelo produto financeiro, com ele você parcela suas compras (com ou sem juros) e ainda participa de promoções especiais nos supermercados e hipermercados do Carrefour no Brasil.


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