2 via fatura Ourocard BB do Banco do Brasil pela internet

O Ourocard é um cartão de crédito emitido pelo Banco do Brasil – BB, ele está disponível em quatro bandeiras, sendo Visa, Elo, MasterCard ou American Express, caso possua qualquer um dos cartões do banco é importante conhecer os procedimentos alternativos para pagar sua fatura em caso de não recebimento, seja por estar fora do endereço ou ainda por não recebimento devido a greve dos Correios. A 2ª via da fatura está disponível por meio da internet para todos os clientes – mesmo os que ainda não são correntistas da instituição – dessa forma pode-se evitar o pagamento de juros e outros encargos por atraso, confira.


Caso tenha um Ourocard BB saiba que existem quatro métodos alternativos para acessar a sua fatura e/ou realizar o pagamento até a data de vencimento, são eles:

  • Emissão da segunda via online (pela internet através do site do Banco do Brasil);
  • Solicitação da 2ª via por telefone (Central de Atendimento ao Cliente Ourocard);
  • Pagamento diretamente nas agências do Banco do Brasil (basta apresentar o cartão e realizar um pagamento avulso);
  • Terminal de Autoatendimento do Banco do Brasil (Caixa Eletrônico);


Emissão Online

A fatura online, isto é, pela internet, está disponível para todos os clientes do Cartão Ourocard, inclusive aqueles que não são correntistas do BB. A fatura deve ser acessar pelo site oficial do Banco do Brasil, cujo endereço é o www.bb.com.br, abaixo indicamos o passo a passo para o acesso. Primeiramente vamos falar sobre o acesso de correntista, que são aquelas pessoas que possuem uma Conta Corrente, Poupança, Salário ou de Investimentos no BB.

Na parte superior do site www.bb.com.br deixe selecionado a opção “Brasil”, em seguida informe se você é o 1º, 2º, 3º ou 4º titular da conta em questão. Posteriormente deve-se informar o número da Agência (sem o digito verificador) e da conta com o dígito. Selecione “Ok”, e conclua o acesso à sua conta informando a sua senha eletrônica.


Atenção: O acesso ao Internet Banking Ourocard Banco do Brasil estará disponível apenas aos usuários que possuem a senha virtual cadastrada na agência. A senha eletrônica é de uso exclusivo para acesso a conta na internet.
Após realizar o login acesse a opção Cartões > Consulte sua fatura.

Não Correntista – Acesso a fatura pela internet

Quem ainda não é correntista do BB, porém já possui um Cartão de Crédito Ourocard também poderá acessar a sua fatura por meio da internet, basta acessar o site oficial do Banco do Brasil www.bb.com.br, na hora de realizar login altere a opção “Brasil” para “Não Correntista” (vide imagem abaixo).

Após manter selecionada a opção de [Não Correntista], informe o número do seu CPF (Cadastro de Pessoa Física), o documento deve ser do titular do Cartão de Crédito, não podendo ser do adicional.
Depois é só seguir as instruções para acesso à sua conta serviços online de cartões.

Solicitação por telefone

O cliente também tem a opção de fazer a solicitação do reenvio da fatura por telefone, para isso basta que o próprio titular entre em contato através do telefone 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-729-0001 (demais localidades) e informe que não recebeu a fatura e que portanto deseja o código de barras e valor atualizado para pagamento (pagamento total ou mínimo) ou então o re-envio da fatura por correios (de acordo com a opção do cliente).

O número da Central de Atendimento ao Cliente do Ourocard BB também consta no verso de seu cartão de crédito.

Se preferir realize o pagamento avulso diretamente em uma agência do Banco do Brasil, basta apresentar o seu Cartão Ourocard no guichê de caixa e informar o valor que deseja depositar (pagamento avulso). É importante saber o montante da sua fatura antes de realizar o pagamento sem a fatura, pois normalmente as agências não consultam a fatura pelo guichê rápido do caixa.

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