A Caixa é um banco estatal com bastante credibilidade em nosso país, ela é conhecida por oferecer as melhor condições e taxas de juros do mercado, foi ela uma das primeiras a reduzir a taxa de juros e facilitar o crédito. A Caixa Econômica Federal também oferece cartão de crédito nas bandeiras Visa ou Mastercard, com eles você pode realizar compras em milhares de estabelecimentos em todo o Brasil ou no exterior caso opte por um cartão de aceitação internacional. Vamos falar hoje sobre um importante serviço oferecido pela CEF que é os serviços pela internet, eles são úteis quando por exemplo você precisa tirar uma segunda via de sua fatura ou consultar seu extrato de gastos pela internet.
Como usar
É necessário informar o seu CPF e a senha de serviços do cartão ou então o código inicial de acesso. Caso você não tenha recebido ou tenha esquecido o seu será necessário entrar em contato com a Central de Atendimento Caixa Cartões e solicitar gratuitamente o reenvio do código.
Serviços disponíveis na internet:
- Consulta de limite disponível no seu cartão
- Segunda via de fatura
- Consulta de extrato de gastos atual ou anterior
- Solicitação de cartões de crédito adicionais
- entre outros.
Central de Atendimento da Caixa Cartões
- 4001-4455 ( Regiões Metropolitanas )
- 0800-728-4455 ( Outras localidades )
Cartões Eletronic ou Caixa Aqui:
4001-4425 ( Regiões Metropolitanas )
0800.728-4425 ( Demais localidades )
Cartão Platinum favor ligar para 0800-728-4465.
A Caixa Econômica Federal é um importante banco e eleito pelos próprios consumidores como uma das instituições financeiras mais confiáveis do Brasil. Se você possui um cartão da Caixa poderá usufruir de todas as facilidades de pagamento como: até 40 dias para pagar dependendo do dia de vencimento do seu cartão e do dia de realização da compra, parcelamento em até 12 vezes sem juros dependendo do estabelecimento. Os cartões de crédito da Caixa são seguros e equipados com chip de segurança e senha. Se você é correntista da Caixa poderá também consultar todos os serviços do banco por meio do internet banking.
Reclamações
Se tiver problemas com limite, fatura, valores de fatura, cancelamento de cartão, segunda via, entre outros e não tenha conseguido resolver na Central de Atendimento você poderá ligar para o SAC da Caixa no telefone 0800-726-0101 ou na Ouvidoria telefone 0800.725.7474 e registrar sua reclamação com relação ao atendimento da Caixa Cartões.
Tenho 17 anos sou emancipada posso fazer o cartao
qeuro afatura do meu cartaõ
ola meu sogro gostaria de saber como fazer pra pagar a fatura do cartao que nao chegou e ja esta com 2 meses de atraso
Pq as faturas não chegam em nossa residência ..como os dos outros bancos?
Pq as faturas da caixa não chegam ..em nossa residência..como chega a de outros bancos?
Quero minha fatura? Por que na hora de paga agente vai ter pagar pelo atrasor pelo fato de vcs nao entregarem na data certa?
CADE?????? A FATURA QUE NAO CHEGA NUMCA QUE PRESTAÇAO DE SERVIÇO RUIM.
Todo mês é a mesma coisa; a fatura chega só após o vencimento. Que serviço ruim.
cade a droga da minha fatura que nao chega
Por que a fatura do cartão não chega no tempo certo de pagar, mas responssabilidade no envio das faturas para que elas cheguem no tempo certo de pagar. E bom p vcs né que pega um juro enorme pagando depois do dia do encerramento. vê se vcs manda essas faturas com antecedencias.
Esses são os cartões mais complicados para se obter a segunda via da fatura! E eu que pensava que o hipercard era um problema.
tem dois meses que a fatura não chega na minha residencia
A culpa pelo atraso é dos correios e não da caixa, olhem a data que as faturas são postadas nos correios. Em minha cidade os correios vivem em greve.
tem 6 meses q a minha fatura nao chega
Pq as faturas dos cartões da caixa nunca chegam na data certa pra paga?meu vencimento é dia 09 e hoje são 12 e nunca chegou.se continuar assim vou ter q cancelar o cartão, pq eu não vou ta pagando juro pra banco todo mês se a culpa não é minha.
Esse atraso de fatura e uma sacanage
onde esta a mimha fatura
NOS NÃO MANDAMOS A FATURA NA DATA DE PAGAMENTO PORQUE NOS NÃO PRECISAMOS DE DINHEIRO.
A minha fatura chega sempre em cima do vencimento, normalmente um dia antes de vencer. Só que acho que a caixa deveria enviar bem antes, pq eu não sou obrigada a deixar de fazer as coisas pra sair correndo no banco ou loterica pra pagar a fatura. Enviem com mais antecedencia as faturas, resolveria muitos problemas.
Obrigado, consegui tirar agora, no site http://caixa.gov.br/ estava revirando e não achava a opção. Pelo http://www.cartoescaixa.caixa.gov.br/ consegui tirar fácinho. Grato
Faço minhas, todas as reclamações acima. A fatura do cartão da Caixa não chega, " nunca ", na data que antecede o pagamento. O máximo que eles mandam é no dia do vencimento. Um absurdo ter que pagar mensalmente com o próprio cartão. Deve ser estratégia para cobrança de juros posterior.
TA LOCO NUNCA ME MANDARAM A FATURA. TENHO QUE LIGAR TODA VEZ. AGORA PRA COMPLETAR MUDARAM O NUMERO DO ATENDIMENTO, ME MANDARAM UM QUE NAO RECEBE LIGAÇAO DE CELULAR. É O ABSURDO MESMO. TALVEZ LA NO PROCON ELES CONSEGUEM A FATURA PRA MIM.
oi pessoal, tenho cartão caixa mas esta complicado minha fatura nunca chega no meu endereço nunca sei o que estou pagando . liguei na central me mandaram pagar com cartão em uma lotérica mas não esta certo quero fatura nunca sei se valor da fatura que estou pagando valor mínimo
é verdade sempre tenho que ligar antes pra saber da fatura detalhada pra poder pagar.
em minha residência nunca chegou as faturas.
isso nos deixa muito insatisfeitos.
vamos melhorar isso.
como fazer para ver fatura do cartao via da caixa/
HOJE 11.04.2014, meu cartão mastercard da CEF venceu em 06.04.2014 e até hoje não chegou.
Depois cobram multa e mora. Isso é uma baita de uma sacanagem.
A CAIXA NUNCA MANDA A FATURA DU MEU CARTÃO ANTES DO VENCIMENTO EU JÁ PAGUEI COM JUROS E AINDA TENHO QUE LIGAR TODO MES PARA ME ENVIAREM ISSO É UM ABSURDO!
Olá amigos quer um conselho abandonem este serviço é péssimo antes podiamos pegar o valor da fatura pelo telefone movel agora so residencial isso é o que eles dizem na verdade vc nunca consege porque esta sempre fora de sistema acho que este sistema esta falido tem tantos outros melhores se libertem thaaaaaaaaau!
AS FATURAS DOS CARTÕES DA CAIXA PODEM SER PAGOS EM QUALQUER LOTERIA CREDENCIADA DA CAIXA, SÓMENTE COM O CARTÃO.
Eu também estou com o mesmo problema, toda vez que tenho que pagar tenho que ligar e agora mudaram o número e sempre diz esse número não existe. Eu sei que paga na loteria credenciada da caixa, mas todo mês é um valor diferente, eu quero a fatura do cartão.
estou com o mesmo problema , pois me mudei e não consigo,também, atualizar mau endereço
Pra levar o dinheirinho do cara apos a fatura e facil ne agora entregar a fatura pra pagar e que ta dificil o brasil
Eu fiz um parcelamento e não veio,cade??
quero pagar minhas faturas ,mas porque não chegam no dia certo? e porque tenho que pagar com juros pelo atraso da fatura? a culpa é minha por acaso?iaas é uma falta de respeito com os clientes
por que a minha fatura nunca chega em dia, só chega com atraso
Tive que vim na lanhouse pra conseguir tirar a fatura!!! Isso é tão desagradável, a gente paga anuidade cara, então deveria chegar a fatura bem antes da data. Não seria muito mais prático o banco envia pra gente um boleto com mais de trinta dias do vencimento? Assim resolveria de uma vez por todas o nosso problema. Agora a caixa posta o boleto três dias antes do vencimento e quer que chegue na data certa, ai é palhaçada né!!!
quero todo mes pagar a minha fatura mas nunca a fatura chega todos fazem a mesma reclamaçao
cade a minha fatura q venceu dia 14/02/2015 e ate agora nada de chegar todo mes essa demora nunca che na data certa eu tenho q pagar multas juros mora ….. q falta de respeito com nos clientes caixa affff
Qual valor ade munha fatura
Gostaria de saber o valor da minha fatura?
Cade minha fatura dois meses e nada não sei o Q estou pagando acho Q estão querendo economizar no papel é pacabá!
Todo mês é a mesma lenga, lenga, tenho que telefonar para TODOS OS NÚMEROS do Cartão Caixa (VISA) para saber quanto tenho que pagar e as vezes ainda não consigo. É pra acabar com a paciência da gente. Não pode mandar a fatura por email?
Por que a fatura não chega na data certa de pagar? Por que não enviam por email? Para que existe email? Desse jeito fica difícil controlar as dividas, por que este interesse todo em atrasar as nossas faturas? Será que o procom deverá ser acionado, ou tem algum apoio de abusadores por traz desta situação?
isto é uma vergonha, por que não consigo receber a minha fatura em dia em minha casa, vou quebrar este cartão, pois deveriam enviar no email pra que que existe email? Eis aí o meu desabafo, espero que esta empresa sem vergonha tome uma providência.
Todo mês é a mesma coisa a porcaria da fatura não chega eu ligo na central eles põem a culpa nos Correios ja estive nos correios várias vzs e nem c quer consta pra eles então o serviço de faturas é mesmo um porcaria fazem isso pra cobrar valores indevidos e até vc descobrir ja c passou no mínimo 2 meses … Bosta de serviço
meu marido tem o cartao de crédito da caixa,tem vencimento dia 8,mas nunca recebemos a fatura até o dia do vencimento,vem sempre atasado,pagamos sempre com juros e não consigo tirar segunda via pela internet,não sei o que fazer.
A prestação de serviços da caixa econômica,está péssima,pois já tem dois meses que meu marido não recebe a fatura e temos que ficar ligando para sabermos o valor a pagar.Estamos pensando em cancelar o cartão de crédito.O atendimento está péssimo.
Minha fatura nunca vem.
Oi pessoal ,minha fatura tbm nunca chega, mais eu sempre ligo pra elas pra saber o valor da fatura, e peço detalhada e pago na caixa loterica sem a fatura ,só levar o cartão de crédito da caixa, que vcs conseguem pagar e assim não pagam juros. ..
processa a caixa minha gente!
Quero receber minha fatura no meu endereco todo mês como tenho o
Pois a minha nunca chegou…. Sempre tive q pagar na lotérica, mais de um ano usando esse cartão e nunca veio a fatura, afs
A minha nunca chegou, faz mais de um ano q uso esse cartão, que aliás já piquei e vou cancelar… Afs
qual o valor da minha fatura