Central de atendimento do cartão C&A BradesCard

A C&A é uma das maiores lojas de departamento do Brasil, trata-se de uma multinacional holandesa que possui lojas em praticamente todo o país. Desde 2009 a empresa firmou uma parceria com a administradora brasileira BradesCard do Banco Bradesco, para a disponibilização de seu cartão de crédito próprio com a bandeira Visa e MasterCard, por meio dele seus clientes ganham descontos nas compras nas lojas, podem fazer parcelamento, etc.

No território nacional o plástico já é aceito em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos. Neste artigo vamos falar sobre um assunto muito importante, saiba como entrar em contato com a central de atendimento ao cliente caso queira tirar alguma dúvida ou resolver algum problema.

A BradesCard não possui lojas em todo o Brasil, por essa razão é importante que o cliente saiba qual o procedimento para entrar em contato por telefone. Para segunda via de fatura ou cancelamentos é possível utilizar também as agências do Banco Bradesco, contudo, essa não é a opção mais cômoda para a maioria dos usuários.

Telefone

A Central de Atendimento dos cartões C&A BradesCard Visa ou MasterCard está disponível de segunda a sábado das 8 h às 22 h através do telefone 4004 0127 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 0127 nas demais localidades.

Pelo atendimento telefônico os clientes podem consultar limite, solicitar a segunda via, fazer parcelamento de fatura, negociar dívidas, cancelar cartões, solicitar adicional, etc. Para consultar saldo, extrato e o limite disponível não é preciso falar com um atendente, pois a opção está disponível no menu eletrônico da URA (Unidade de Resposta Audível).

SAC – O Serviço de Apoio ao Consumidor está disponível todos os dias, 24 horas, ele é exclusivo para registro de reclamações referente ao atendimento de outros canais. Pelo 0800 721 1506 é possível fazer cancelamentos, reclamações, sugestões ou tirar informações.

Internet

Pela internet também é possível realizar diversos serviços, com total comodidade e segurança, para isso o cliente deve acessar o BradesCard Online através do site www.bradescard.com.br, pelo site é possível consultar e realizar diversos serviços de seu cartão de crédito administrado pela BradesCard, pois trata-se de um internet banking.

Nota: alguns usuários têm relatado dificuldade para efetuar cadastro no site depois da alteração de layout.